企业停摆,高管失联,许多买卡的人没法要回余额,损失巨大。虽然合同上清楚地标明“可随时退卡,7天内到账”,但事实上几乎没人能退卡。 记者看到,无法退款的客户资料有200多份,这还只是其中的一小部分。郭先生是上海三鼎消费者的一名代表香港六合开奖2018年开奖结果,香港最快开奖结果,开奖直播现场香港2018,香港开奖结果2018,本港台六开奖现场直播,他自己买了7000多元的卡,无法退回。像郭先生这样的消费者在上海有很多,无法退回的钱至少上千万元。 郭先生说,在杭州也有不少三鼎家政的受害者。记者随后赶到杭州,见到了在大规模卖预付卡上。 吴景明,中国政法大学教授,从2009年便开始研究预付消费卡问题,是中国最早涉足这一领域的学者。他表示:“这个钱进入企业腰包以后,它的用途实际上是没有人去监管的,就当自己资金去用了,可以说是想怎么用就怎么用。但是如果它拿到钱以后,没有按照约定提供商品或服务,那实际上就是一种自融,就是非法集资。” 吴教授认为,缺乏监管是预付消费卡最大的弊端。一位三鼎公司前经理接受媒体采访时也承认,这个模式能让公司回笼资金,但随着时间的推移,加上资金流向缺乏监管,稍有闪失就会出问题。 吴景明说:“我一直呼吁,要由第三方全额托管,但是咱们现在即使是预管,就是放在银行账户预管,也不是全部的,按照规定是按照比例的。尽管预管了,但是一大部分还是自己支配的,还不能避免它滥用这个资金,甚至卷款而逃。” 三鼎客户和员工买卡的钱到底去哪了呢?记者多次联系三鼎家政董事长任富强,但其始终不接电话,短信、微信也都不予回复。 三鼎家政的垮掉揭开了一个行业秘密:理论上任何商家都可以发售自己的预付消费卡,但由于缺少有效监管,导致用户资金进入企业腰包后听之任之。2015年,全国人大常委会曾经就消费者权益保护法的实施情况做过检查,并在检查报告中发出警告,预付卡消费存在一定风险。一是发行预付卡的企业量大面广,涉及资金较大,个别商家利用其变相融资、集资甚至香港六合开奖2018年开奖结果,香港最快开奖结果,开奖直播现场香港2018,香港开奖结果2018,本港台六开奖现场直播诈骗;二是约定不明导致服务缩水。正因为预付消费卡的先天不足,因此为后天埋下了祸根。近年来,预付消费卡投诉量持续上升。 上海市单用途预付卡协会执行副会长范林根表示:“2017年应该是12000多件,涉及到的企业是6700家左右,涉及到关门的企业应该是在2100家。” 目前,上海三鼎家政消费者代表郭先生正在带领着大家追讨欠款,并追究三鼎家政的法律责任,但这条路走得十分辛苦。者王莹 通讯员薛昕 近日,福建省福州市马尾区人民检察院对一起滴滴司机交通肇事案提起公诉,案件的起因是司机对导航的不当使用。 2月25日,被害人兰某与朋友黄某某、王某某、张某某一行4人在滴滴出行平台预约被告人李某某的小型普通客车,从福州出发前往连江县。6时20分,李某某驾车途经沈海高速公路时,因对道路不熟便低头查看操作手机导航。此时,就在道路前方,由苏某某驾驶的重型半挂牵引车正从加速车道驶入慢速车道,李某某发现前车时已来不及采取躲避措施,导致车辆右侧碰撞到重型厢式半挂车尾部左侧,造成坐在副驾驶座的兰某当场死亡,王某某重伤,黄某某、张某某轻伤。一些消费者干脆把三鼎告上了法庭。其中的一位消费者,跟朋友合买了5万元的卡。不久前,法院刚对他的案子做出判决。虽然打赢了官司,但是钱并没有被退回来。 三鼎家政一夜之间关店停摆他们。这里的消费者说:“唯独没有无条件退款这一项,所以我觉得他们是有意的。” 目前,在全国像这样的受害消费者究竟有多少,损失金额到底有多大,难以统计。而且在无法退卡的受害者中,不仅有消费者,还有很多三鼎家政的工作人员,数额更大香港六合开奖2018年开奖结果,香港最快开奖结果,开奖直播现场香港2018,香港开奖结果2018,本港台六开奖现场直播得惊人。 张女士以前是三鼎家政的员工。2015年入职以来,她努力打拼,从一个普通的保洁工做到队长,每小时能挣25元钱。张女士说,过去虽然不富裕,但是挺幸福,但自从卖卡以后就变了。 张女士说,去年下半年,公司强制性地要求卖卡,队长每个人的任务最少是5万元到10万元,如果卖不完,经理会想办法哄着大家,不管想什么办法,自己垫卡,一定要完成任务。 三鼎公司为了扩大预付卡的销售规模,强制要求员工完成售卡任务,有些完不成任务的员工只能自己垫钱、借钱买卡。69万元,是向亲友们借的,再加上信用卡透支筹集来的,是张女士的全部家当,如今只换来手里的这些卡片。张女士说,钱打了水漂,压力很大,已经休克了好几次。 所有接受采访的人都表示,三鼎家政告诉他们,公司将在6月底上市,需要冻结公司账户,需要大笔资金,所以要求员工多卖卡。店长把任务层层下放,结果所有人都变成了销售人员。 如果业绩不完成,就不发香港六合开奖2018年开奖结果,香港最快开奖结果,开奖直播现场香港2018,香港开奖结果2018,本港台六开奖现场直播工资,逼着大家必须往里垫钱。一位三鼎家政分店的前经理说,他前前后后一共往里面投了大约57万元。 这些卡一部分卖给了客户,一部分等待公司回购。但毕竟消费者购买能力有限,因此大部分的卡都砸在员工手里了。一份三鼎家政内部的卖卡数据显示,其中既有消费者买的,也有员工买的,总额十分惊人。 一位三鼎家政前客服人员告诉记者:“光2017年江浙沪这边,交易额线上就达到了7372万多元,线下的话有2057万多元,加起来近亿。” 问题越积越多,许多员工春节后就再也没有领过工资,于是纷纷离职。而那些买了卡的人,为了要回自己的钱,只能继续留在公司里,直到关门歇业。 这家已经运营了20年的家政龙头企业,为什么会说垮就跨了呢?专家表示香港六合开奖2018年开奖结果,香港最快开奖结果,开奖直播现场香港2018,香港开奖结果2018,本港台六开奖现场直播,问题就出,留下数以千计的无处退卡的用户和被拖欠工资的员工。类似的商业模式和潜在的陷阱却在我们身边屡见不鲜。针对这样的问题,上海、杭州等地纷纷出台了本地的管理规定。上海还将在年内建立“单用途预付卡服务平台”,将相关人员和企业纳入到这个商务诚信平台,而失信的企业和个人则将被列入黑名单。作为消费者,我们在面临充值优惠的诱惑时,也要谨慎行事。